دوشنبه ۲۶ مرداد ۱۴۰۵
بانک و بیمه

سومین جلسه شورای راهبری تحول اداری پست بانک استان قزوین به ریاست احمد سیف اله زاده معاون مدیریت شعب استان

سومین جلسه شورای راهبری تحول اداری پست بانک استان قزوین به ریاست احمد سیف اله زاده معاون مدیریت شعب استان
سومین جلسه شورای راهبری تحول اداری پست بانک استان قزوین به ریاست احمد سیف اله زاده معاون مدیریت شعب استان و با حضور مرضیه بحرکاظمی، نماینده سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان و اعضای شورا برگزار شد.
  بزرگنمايي:

پایگاه خبری شاخص بازار: در این جلسه، ضمن بررسی مصوبات صورتجلسه پیشین و میزان پیشرفت اقدامات، موضوعات مختلف مرتبط با تحول اداری و ارتقای کیفیت خدمات مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت.
بررسی و تحلیل وضعیت رضایت مراجعه‌کنندگان بر اساس نظرات ثبت‌شده در سامانه کدهای دوبعدی کارکنان، بررسی وضعیت مصرف حامل‌های انرژی، ارائه گزارش‌های اخذشده از سامانه‌های مدیریت ارتباط با شهروندان از جمله فواد، سامد و سامانه پاسخگویی به شکایات، از مهم‌ترین محورهای این جلسه بود.
همچنین عملکرد استان در زمینه پرداخت تسهیلات تکلیفی و وضعیت اجرای تعهدات مربوط به آن بررسی شد و اعضای شورا به بحث و تبادل نظر درباره راهکارهای بهبود عملکرد در این حوزه پرداختند.
در ادامه، عملکرد نظام آموزش پست بانک در سطح استان قزوین مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت و بر ضرورت تقویت آموزش‌های تخصصی، هدفمند و متناسب با نیازهای کارکنان و اهداف تحول اداری تأکید شد.


نظرات شما
آخرین اخبار